SukabumiOnline.id, – Suasana ramai transaksi di Pasar Semi Modern Palabuhanratu mendadak berbeda pada Minggu (18/1/2026) pagi. Sejumlah petugas PLN tampak menyusuri lorong-lorong kios, menyapa pedagang dan pembeli sambil membawa pesan penting: kesempatan terakhir menikmati potongan biaya tambah daya listrik.
Aksi turun langsung ke pusat aktivitas warga itu dilakukan sebagai strategi percepatan sosialisasi program promo peningkatan kapasitas listrik yang segera berakhir dalam hitungan hari.
Upaya tersebut sekaligus menjadi cara PLN Palabuhanratu memastikan informasi tidak hanya berhenti di ruang digital, tetapi benar-benar menjangkau masyarakat akar rumput.
Manajer PLN ULP Palabuhanratu, Noerman Perbawana, menyebut pendekatan tatap muka dipilih karena masih banyak pelanggan yang belum tersentuh informasi program.
Dengan cara itu, warga bisa memahami langsung manfaat peningkatan daya bagi kebutuhan rumah tangga maupun usaha.
“Kami datang langsung agar masyarakat tahu ada peluang meningkatkan daya listrik dengan biaya jauh lebih ringan. Ini momentum yang sayang dilewatkan,” ujarnya di sela kegiatan.
Dorong Produktivitas Warga Pesisir
Promo bertema awal tahun tersebut memberikan potongan biaya hingga setengah harga untuk pelanggan yang ingin menaikkan kapasitas listriknya. Program ini menyasar pelanggan kecil hingga menengah yang membutuhkan daya lebih besar untuk menunjang aktivitas sehari-hari.
PLN menilai peningkatan kapasitas listrik bukan sekadar layanan teknis, tetapi investasi produktivitas, terutama bagi pelaku UMKM di kawasan Palabuhanratu yang terus berkembang.
Daya yang lebih stabil diharapkan mampu mempercepat proses produksi sekaligus mengurangi risiko gangguan akibat kelebihan beban.
Selain memberikan penjelasan langsung, petugas juga membantu warga mengakses layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile. Lewat platform tersebut, pelanggan dapat mengecek biaya,
memanfaatkan voucher diskon, hingga melakukan pengajuan tambah daya secara mandiri.
“Kami ingin masyarakat merasakan kemudahan dan keterbukaan layanan. Semua proses bisa dipantau langsung tanpa biaya tambahan,” tegas Noerman.
Antusiasme Pedagang Tinggi
Respons warga pasar pun terlihat positif. Sejumlah pedagang langsung mencoba simulasi pengajuan tambah daya melalui ponsel mereka dengan pendampingan petugas di lokasi.
Sebagian lainnya menyatakan tertarik karena potongan biaya dinilai sangat membantu kebutuhan usaha.
Kehadiran tim PLN di tengah keramaian pasar menjadi gambaran pendekatan layanan yang lebih dekat dan humanis bukan sekadar menawarkan peningkatan daya, tetapi menghadirkan solusi nyata bagi aktivitas ekonomi masyarakat pesisir Sukabumi.
NA
